Offre SFR de remboursement de 99€ pour l'achat d'un Parrot Party

Bonjour,

je suis a peu prés dans le même cas que vous.
En effet je me suis procuré le Nokia n95 8gb pour noel et l'on m'a proposé les parrot party car le portable pouvait me faire bénéficier de 100 € d'économie. Mais à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles de la part de Parrot concernant le remboursement.

Ainsi si quelqu'un pouvait me communiquer un numéro de téléphone ou une url pour m'aider dans cette démarche.

Merci

Je suis dans le meme cas que vous et j'aimerai aussi avoir des renseignement ou un numéro à appeler.
Merci

Merci pour ton message !!! c'est clair pas moyen de se faire entuber 100 euros surtout qu'ils ont toutes nos coordonnées bancaires !!
Cela me rassure de voir que je ne suis pas toute seule!!!!

Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi les produits Parrot. L’opération menée avec SFR est un véritable succès. Le nombre très important de demandes de remboursements a quelque peu rallongé les délais. Tout devrait rentrer dans l’ordre rapidement maintenant.

Si vous souhaitez savoir où en est votre dossier et à quelle date vous allez bientôt être remboursés, vous pouvez contacter la société de gestion de l’offre :  par téléphone au  0826 620 286 (0,15€/min à partir d’une ligne fixe) ou par email à info-conso@facility.fr

Merci à tous pour votre patience et votre compréhension

L’équipe Parrot

A l'attention de la fameuse équipe "Parrot" .

Je vous recommande la lecture de ces deux petits posts que j'ai fait sur mon blog , le premier étant dores et déjà le premier choix affiché par Google pour la requête "remboursement Parrot Party" , le deuxième datant d'aujourd'hui n'est pas encore référencé , mais n'ayez crainte , dans 2 jours se problème sera réglé ...

C'est ici :
20 Février - Parrot Party m'a Tuer ( http://www.grandnicolas.com/article-16860451.html )
et ici :
Envoyé à UFC-Que Choisir Toulouse (ref : SFR Parrot Party remboursement) ( http://www.grandnicolas.com/article-17792718.html )

J'en suis déjà à pas mal d'internautes qui débarquent sur mon blog et me confirment qu'ils ont recu la fameuse lettre "il manque le code barre" .
Loin de moi l'idée de me prendre pour ce que je ne suis pas (influent , mon blog ne touche que 600 personnes par jour , nettement insuffisant pour vous faire la "pub" que vous méritez) , mais sachez juste que à mon humble niveau , je vais faire ce qu'il faut pour tenter de faire connaitre vos "offres promotionnelles" .

Il est bien évident que j'envoie en copie ce message à tous les utilisateurs de ce forum .

Cordialement .
Nicopoi, http://www.grandnicolas.com

Cher Kiforever,

Pour plus d’informations sur l’état de vos demandes de remboursement, merci de bien vouloir contacter le « Service Remboursement Accessoires » de SFR au 0821 36 46 56.

Adviser 1
Parrot S.A

Bonjour à tous,
j'ai obtenu le remboursement de 100 € de la part de SFR pour l'achat d'un N95; mais toujours rien concernant les 99 € de PARROT PARTY. ( Nous sommes le 30 juin 2008, j'ai acheté les enceintes le 14 Décembre 2007....)
Après de nombreuses relances téléphoniques ou par mails, je décide de me rendre à la boutique SFR début Mai où j'ai acheté le téléphone et les enceintes. Après une heure de discussion entre l'hotesse SFR et une personne du service remboursement de PARROT ( d'ailleurs l'accueil à été glacial, limite insultant, ce qui est scandaleux de la part de parrot! ) j'apprends que mon courrier à été "perdu" ( courrier contenant un RIB tout de même !!). J'ai alors dû faxer tout les papiers à leur service et à l'heure qu'il est je n'ai toujours pas été remboursé!!
Je voudrai savoir si vous avez obtenu votre remboursement de 99€, si oui comment avez-vous fait? (numero de telephone, adresse...). Si non, que pouvons nous faire pour l'obtenir??
Merci de votre réponse
Quentin

Bonjour,

Je viens renforcer les commentaires ci-dessus.
J'ai aussi utilisé cette offre en décembre 2007, et n'ai toujours pas reçu de remboursement. Mon dossier est complet.
J'ai relancé en février le service client des ODR (offres de remboursement) de SFR, qui m'ont répondu ceci :

> Subject: Votre participation à l' ODR Packs SFR JUIN 2007.
> From: serviceclients@odr.fr
>
> Veuillez trouver ci-dessous la réponse à la question que vous nous avez posée concernant votre participation à l'ODR Packs SFR JUIN 2007.
>
> Comme stipulé sur le coupon le délai nécéssaire au traitement de votre dossier est de 6 à 8 semaines.
> Cependant nous avons pris du retard et les fichiers ne sont pas encore tous intégrés dans notre base informatique.
> merci de patienter une quinzaine de jours.
>
> Service Clients ODR Packs SFR JUIN 2007.

Suite à cela, j'ai vérifié tous les mois si je n'avais pas reçu les 99 €, et en juillet 2008, j'ai relancé aux différentes adresses :
serviceclients@odr.fr -> Erreur (rerouté vers une certaine martine.gersant@sfdd.fr, inconnue)
ac@odr.fr -> Erreur (rerouté vers sfrodr@jetmultimedia.fr, inconnue)

Puis comme conseillé sur ce forum à info-conso@facility.fr, qui ne m'ont toujours pas répondu.

J'ai aussi essayé sur le site ODR de SFR en juillet, mais vu que l'offre n'apparait plus dans la liste, on est obligé de choisir autre chose, et on obtient la réponse suivante : "nous n'avons aucune demande associé a votre numéro, ..."

En espérant que ces infos appuieront les déclarations ci-dessus et feront "bouger" Parrots ou SFR...

Si quelqu'un a reçu un virement, merci de le signaler.