1 Discussione di achicca

Discussione: ck3000 evolution e samsung z540v

Salve, ho un sansung sgh z540v ed ho montato un ck 3000 evolution.
Il Kit si connette al telefono pero' la voce si sente metallica dopo 5 minuti che lo uso e il tastierino esterno non funziona correttamente obbligandomi a aprire il telefono per rispondere.
Delle volte mi dice che ci sono dei " problemi di connessione" oppure "premere riaggancia"

Il software installato sul kit è il 5.05

E' colpa del software o è il kit che ha dei problemi

Grazie per la risposta

Re: ck3000 evolution e samsung z540v

Gentile cliente,

Proverei a risolvere il problema con un aggiornamento software, se questo non dovesse risolvere il problema dovrebbe contattare il suo rivenditore per una riparazione in garanzia.

Cordiali saluti,
Parrot

Re: ck3000 evolution e samsung z540v

grazie per la risposta
Proverò ad aggiornare la centralina.
Ma l'aggiornamento in garanzia ha delle spese?
Grazie

Re: ck3000 evolution e samsung z540v

achicca ha scritto:

Ma l'aggiornamento in garanzia ha delle spese?

La spesa è a discrezione dell'installatore. Se lo porta dove lo ha acquistato e dice che non funziona correttamente ed ha bisogno di un aggiornamento dovrebbero aggiornarlo gratis ma questo non è assolutamente garantito.

Saluti,
Parrot

Re: ck3000 evolution e samsung z540v

Ho fatto l'aggiornamento alla versione 5.10c ed oggi lo proverò per sapere se sono scomparsi i problemi che mi affliggevano.
Per pura informazione il centro parrot a cui mi sono rivolto mi ha chiesto 20 euro per aggiornare il software dicendomi che erano le spese sostenute da loro se dovevano inviare il parrot a milano.

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